Deklaracja dostępności

Serwis https://lisek.app jest:

• w dużym stopniu zgodny z wytycznymi dla dostępności treści internetowych WCAG 2.1 na poziomie AA,
• spełnia większość wymagań określonych w normie EN 301 549 v3.2.1 dotyczącej dostępności stron internetowych,
• status ten dotyczy elementów niezbędnych do zrealizowania zakupu na stronie, w szczególności - strony głównej, formularza rejestracji i logowania, katalogu produktów, karty produktu oraz formularza finalizacji zakupu.

Poniższe elementy Sklepu mogą nie być w pełni dostępne:

• obrazki produktowe mogą nie zawierać pełnego opisowego tekstu alternatywnego,
• karuzele produktowe mogą nie być w pełni obsługiwalne przy pomocy samej klawiatury,
• formularz finalizacji zakupu z powodu wykorzystania starej technologii jest zgodny w stopniu niskim z Wytycznymi.

Dokładamy starań, by na bieżąco usuwać zidentyfikowane bariery.

Aplikacje mobilne Lisek.App dostępne w sklepie App Store (dla systemu iOS) i Google Play (dla systemu Android) są:

• w niskim stopniu zgodne z wymaganiami WCAG 2.1 na poziomie AA, w zakresie dotyczącym aplikacji mobilnych,
• nie spełniają większości wymagań określonych w normie EN 301 549 v3.2.1 dotyczącej aplikacji mobilnych,
• status ten dotyczy elementów niezbędnych do zrealizowania zakupu na stronie, w szczególności - menu głównego, formularza rejestracji i logowania, katalogu produktów, karty produktu oraz formularza finalizacji zakupu.

Poniższe elementy Aplikacji mogą nie być w pełni dostępne:

• obrazki produktowe mogą nie zawierać pełnego opisowego tekstu alternatywnego,
• niektóre obrazy dekoracyjne mogą nie zawierać prawidłowego tekstu alternatywnego,
• niektóre elementy interaktywne mogą nie reagować odpowiednio na stan fokusu,
• kolejność niektórych elementów fokusowalnych może nie być hierachiczna i zgodna z logiką,
• brak jednoznacznej informacji o stanie komponentów (aktywny/nieaktywny),
• w niektórych przypadkach brakuje jednoznacznych etykiet formularzy.

• Deklarację sporządzono dnia: 23.06.2025 r.
• Ocenę zgodności wykonano na podstawie samooceny oraz automatycznych narzędzi do testowania dostępności (Google Lighthouse, Deque Axe).

Jeśli masz trudności z dostępem do treści na stronie lub chcesz zgłosić problem, skontaktuj się z nami:

• e-mail: dostepnosc@lisek.app

• telefon: +48 22 627 93 67

  Infolinia czynna 7 dni w tygodniu w godzinch realizacji zamówień. Cena za połączenie wg stawek operatora.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy w ciągu 7 dni roboczych. Jeżeli rozwiązanie problemu będzie wymagać więcej czasu, poinformujemy o tym i zaproponujemy alternatywny sposób dostępu do treści.

Jeżeli nasze działania nie będą satysfakcjonujące, możesz złożyć skargę w swojej sprawie Rzecznika Praw Obywatelskich. Więcej informacji i opis procedury składania skargi znajdziesz na stronie https://bip.brpo.gov.pl/pl/content/zlozenie-wniosku-do-rzecznika-praw-obywatelskich.